Amazon è una delle piattaforme di e-commerce più affidabili al mondo, ma questo non significa che sia immune alle truffe. Negli ultimi anni, un tipo di frode particolarmente diffuso ha attirato l’attenzione di molti acquirenti: la truffa dei prezzi stracciati. Questa tecnica ingannevole sfrutta il marketplace di Amazon per attirare gli utenti con offerte irresistibili, salvo poi lasciarli a mani vuote.
Come funziona la truffa su Amazon con prezzi super bassi
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Creazione di un falso venditore
- I truffatori creano un account venditore su Amazon, spesso con un nome generico o che richiama un brand noto.
- Utilizzano un metodo comune per ottenere una buona reputazione: vendono alcuni prodotti reali a basso costo per accumulare recensioni positive.
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Inserzione di prodotti con prezzi irrealistici
- Caricano prodotti molto richiesti (come elettronica, scarpe firmate, accessori tecnologici) a prezzi estremamente bassi, spesso al 50-70% in meno rispetto al prezzo normale.
- Spesso dichiarano che il prodotto è “Venduto da [nome venditore] e Spedito da Amazon”, il che può ingannare i clienti facendoli sentire al sicuro.
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Metodo di spedizione sospetto
- I truffatori selezionano tempi di spedizione molto lunghi (ad esempio 30-45 giorni), spesso con diciture come “Spedizione internazionale” o “Tempi di consegna estesi”.
- Questo serve per allungare i tempi e far sì che il cliente non possa aprire subito una contestazione.
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Rimozione del venditore dopo aver raccolto ordini
- Dopo aver ricevuto numerosi ordini e incassato i pagamenti, il venditore fraudolento chiude l’account e sparisce, lasciando gli acquirenti senza prodotto.
- Quando il cliente si rende conto che il pacco non è mai arrivato e cerca di contattare il venditore, scopre che l’account non esiste più.
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Difficoltà nel rimborso
- Se l’acquirente ha acquistato il prodotto senza verificare che fosse “Venduto e spedito da Amazon”, il rimborso può essere più complicato.
- Amazon ha una politica di garanzia dalla A alla Z per proteggere i clienti, ma i truffatori sfruttano il ritardo nella spedizione per cercare di far scadere i tempi utili per aprire una contestazione.
Campanelli d’allarme
Prezzo
Se il prezzo è molto basso (30/40% in meno), ma su altri siti non ci sono particolari offerte per quello stesso prodotto, probabilmente sei di fronte ad una truffa.
Pagamento
Se il venditore ti chiede di fare un bonifico o di utilizzare un sistema esterno ad Amazon, sei sicuramente di fronte ad una truffa.
Reputazione
Il fornitore esiste? Ha un sito? Ha un servizio clienti telefonico facilmente contattabile, o rende difficile essere contattato?
“Ha tante recensioni positive”
Spesso i truffatori riescono ad appropriarsi di un account reale e lo utilizzano per caricare prodotti “truffa”. All’origine c’è una password debole scelta da parte del legittimo proprietario dell’account. Più raramente i truffatori pagano per avere false recensioni positive.